Доверяйте опытным — монтажники проходят обучение на заводах-изготовителях профилей и регулярно повышают квалификацию.
Приёмка окон
Проверка пластиковых окон после установки:
как принимать окна?
После доставки и монтажа пластиковых окон не спешите подписывать документы — сначала внимательно осмотрите конструкцию. Рассказываем, как заказчику самостоятельно провести приёмку работ и на что обратить внимание, чтобы не пропустить видимые дефекты.
- 4 шага осмотра конструкции при приёмке
- Какие дефекты видно без опыта и знаний
- Крепёж по ГОСТу — дюбеля и анкера от 6 мм
Работаем с 2007 годаГарантия на рамы Rehau 10 летНижний Новгород и область
Почему это важно
Приёмка окна начинается
с внимательного осмотра
Изготовление и монтаж окон — процедура достаточно сложная. Большинство компаний самостоятельно готовят мастеров, которые будут выполнять работы, а заводы-изготовители профилей — например, Rehau — проводят для монтажников обучающие мастер-классы. Наша компания доверяет установку окон только опытным специалистам и регулярно повышает их квалификацию.
На практике некоторые компании привлекают не самых лучших специалистов, которые допускают ошибки и не соблюдают технологию монтажа. По их вине в дальнейшем возникают проблемы в процессе эксплуатации окна.
Заказчик редко может обнаружить скрытые дефекты сразу — они выявляются только при эксплуатации, но такие случаи очень редкие и сведены к минимуму современными производителями.
Фиксируйте сразу — все найденные при осмотре недостатки нужно внести в акт приёма-передачи работ.
Скрытый дефект — не приговор — если проблема нашлась позже, добросовестная компания устранит её по гарантии.
Порядок приёмки
Как принять окна
после установки: 4 шага
Самостоятельно, без специальных знаний и инструментов, заказчик может проверить конструкцию по четырём пунктам.
- 01Осмотр конструкцииНе должно быть механических повреждений, проверьте герметичность швов по периметру рамы
- 02Проверка створокОткройте створки — они должны двигаться свободно, без заеданий, в оконной раме
- 03Проверка на перекосыРама должна быть установлена параллельно вертикальной и горизонтальной стене
- 04Проверка фиксацииПонажимайте по углам рамы — она должна быть надёжно закреплена и не «гулять»
Заказать замер окна
С 2007 годаработаем в Нижнем Новгороде
Ещё не выбрали профиль? Сравните Brusbox и Rehau перед заказом окна →
Что видно без опыта
Три группы дефектов, которые
заказчик заметит сам
Специальные знания не нужны — эти недостатки видно невооружённым глазом. Заметили — сразу вносите в акт приёма-передачи работ.
Повреждения
и вмятины
Осмотрите раму по всей длине — на профиле не должно быть вмятин, царапин и следов механических повреждений.
Сколы
и раковины
Проверьте стекло на сколы, раковины и крупные царапины — такие дефекты видно сразу при внимательном осмотре.
Поломки
и качество швов
Убедитесь, что фурнитура исправна, а сварные швы на профиле выполнены аккуратно, без низкого качества сварки.
Крепёж и поведение на объекте
Крепёж по ГОСТу и как вести
себя во время монтажа
Можете посмотреть, какой крепёж применяют мастера — это не помешает работе и поможет убедиться, что монтаж выполнен верно.
- По ГОСТу для крепления рамы используют только дюбеля или анкера диаметром от 6 мм
- Более тонкий крепёж недопустим — он снижает прочность фиксации конструкции в проёме
- Заказчик не обязан знать все тонкости монтажа, чтобы контролировать каждое действие рабочих
- Излишнее психологическое давление на мастеров может помешать работе и привести к ошибке
Наша компания устанавливает окна с 2007 года и даёт гарантию на рамы Rehau 10 лет — доверять монтаж можно без постоянного контроля над каждым шагом мастера.
Если дефект нашёлся позже
Скрытый дефект обнаружился
после установки — что делать?
Такие случаи редкие и сведены к минимуму современными производителями, но полностью исключить их нельзя. Если в процессе эксплуатации вы заметили проблему, которую не увидели при приёмке, — обратитесь в компанию и вызовите мастера для осмотра.
Если фирма дорожит репутацией и мастер подтверждает, что ошибка допущена при изготовлении или установке, гарантийный ремонт выполняется за счёт компании — без дополнительной оплаты для заказчика.
Гарантия на рамы Rehau — 10 лет с момента установкиС приёмки окон
Проверка пластиковых окон после установки — фото
Акт приёма-передачи, проверка створки, крепёж по ГОСТу и качество сварного шва — как выглядит приёмка окна на реальном объекте.
Частые вопросы про приёмку окон после установки
Про акт приёма-передачи, видимые дефекты, крепёж по ГОСТу и гарантийный ремонт.
Как правильно принять окна после установки?
Прежде чем подписывать документы, осмотрите конструкцию: проверьте профиль на повреждения, откройте створки, убедитесь в отсутствии перекосов рамы и понажимайте по углам, чтобы проверить фиксацию. Все найденные недостатки сразу вносите в акт приёма-передачи.
Какие дефекты можно заметить сразу, без специальных знаний?
Повреждения и вмятины на профиле, сколы и раковины на стеклопакете, крупные царапины, поломки фурнитуры и низкое качество сварных швов — всё это видно при внимательном осмотре без опыта и инструментов.
Какой крепёж должны использовать мастера по ГОСТу?
По ГОСТу для крепления рамы применяют только дюбеля или анкера диаметром от 6 мм. Более тонкий крепёж недопустим и негативно сказывается на прочности фиксации конструкции в проёме.
Нужно ли контролировать каждое действие монтажников?
Нет смысла — у заказчика обычно нет специальных знаний, а излишнее психологическое давление может помешать работе и привести к ошибке. Достаточно осмотреть результат после завершения монтажа.
Что делать, если дефект обнаружился уже после приёмки?
Обратитесь в компанию и вызовите мастера для осмотра. Если фирма дорожит репутацией и подтверждает ошибку при изготовлении или установке, гарантийный ремонт выполняется за её счёт.
Какая гарантия даётся на установленные окна?
Гарантия зависит от выбранной комплектации и вида работ. Сроки на профиль, стеклопакет, фурнитуру и монтаж могут различаться. До подписания договора покажем условия именно вашего заказа и объясним, как обратиться за обслуживанием.
Бесплатный замер окон
в удобное для вас время
Специалист проверит проём, обсудит профиль, стеклопакет и монтаж,
а затем подготовит понятную смету. Выезд ни к чему не обязывает.
Бесплатный выезд
Ни к чему не обязывает