Обратная связь

Имя

Телефон

Почта

Сообщение

Профессиональный монтаж, применение в работе только качественных комплектующих и материалов, соблюдение технологии производства и правил эксплуатации делают наши окна не только качественными и удобными, но и долговечными. Поэтому мы с уверенностью предоставляем гарантию на конструкции и монтажные работы 5 лет!

Вызов замерщка

Имя

Телефон

Удобное для вас время

Главная /  Статьи /  Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Какой профиль Вы используете при изготовлении окон ПВХ?

При изготовлении окон мы используем профильные системы Rehau: Blitz, Sib, Delight, Geneo.

  • Как рассчитать стоимость?

Для примерного расчета стоимости окон Вам достаточно снять ориентировочные размеры Ваших окон и позвонить нам. Менеджер в кратчайшие сроки выполнит необходимые расчеты и сообщит стоимость изготовления и монтажа окон. Для окончательного расчета стоимости Вашего заказа, к Вам выезжает наш инженер-конструктор (замер в нашей фирме бесплатный), после выполнения всех необходимых замеров вам будет названа окончательная стоимость Вашего заказа. Окончательный расчет может незначительно отличаться от предварительного как в большую, так и в меньшую сторону.

  • Как производится оплата?

В момент заключения договора Вы оплачиваете 50 % суммы заказа, а оставшуюся часть , в равных долях, делится на три месяца при необходимости. В противном случае остаток оплачивается Вами после монтажа и подписания акта приема работ.

  • Что входит в понятие дополнительная комплектация окон из ПВХ?

Дополнительная комплектация достаточно широкое понятие. В него входят подоконники, отливы, противомоскитные сетки, ручки с замком, ограничитель открывания, тонировка стекол, ламинация пвх профиля, раскладка в стеклопакете и многое другое.

  • Что нужно знать для расчета стоимости пластикового окна по телефону?

Для примерного расчета стоимости вашего заказа необходима следующая информация:
1. Габаритные размеры Вашего окна (окон) : высота и ширина.
2. Из скольких частей будет состоять Ваше окно и как эти части будут открываться.
3. Нужна ли Вам дополнительная фурнитура и аксессуары к Вашим пластиковым окнам.
4. Если Вы заказываете несколько окон, Вы можете рассчитывать на дополнительную скидку.

  • Нужно ли делать пластиковые откосы?

Очень рекомендуем!!! Пластиковые откосы придадут окнам ПВХ законченный внешний вид. К тому же в случае с отштукатуренным откосом со временем образуется трещина по периметру окна между окном и откосом.

  • Насколько безопасны окна из ПВХ?

Современные ПВХ профили абсолютно безопасны! В наше время полимеры используются буквально всюду. Из них делаются корпуса утюгов, чайников, игрушки. Профили имеют необходимые гигиенические сертификаты .

  • А будет ли у меня в доме тихо с окнами из ПВХ?

Простой пример: уровень шума на оживленной автомагистрали составляет 85 децибел, в 50 м вблизи нее – 75 дБ. Окна из ПВХ снижают шум еще на 30 дБ, в результате чего в Вашей квартире поддерживается так называемый уровень звукового комфорта, которому соответствует 40-45 дБ; для сравнения – такой шум издают шелестящие при легком ветре листья деревьев. Вот еще несколько примеров уровня громкости для часто встречающихся источников шума:
. тишина в горах – 10 дБ;
. железная дорога, трамвай – 85-95 дБ;
. нормальный разговор – 50 дБ;
. пылесос – 85-95 дБ.

  • Мне нужно пластиковое окно цветом «под дерево», можно ли изготовить такое?

Мы можем предложить широкую гамму цветов ламинации, выбрать желаемый цвет ламинации Вы можете в нашем офисе. Окно может иметь ламинацию со стороны помещения, либо с двух сторон. Учтите только, что окно из ламинированного профиля дороже.

  • Можно ли ставить окна зимой?

Вопрос не во времени года, а в температуре на улице. Мы работаем профессиональной монтажной пеной, поэтому до -15 градусов никаких проблем, если температура ниже, монтаж необходимо отложить.

  • Почему образуется конденсат на стеклах?

Современное окно герметично, поэтому для того, чтобы исключить запотевание стекла необходимо соблюдение некоторых условий:
. В помещении должна поддерживаться соответствующая влажность
. Должна исправно работать вентиляция (особенно там, где влажность обычно повышенная, например кухня)
. Самое простое решение – использование режима щелевого зимнего проветривания
. Стеклопакет должен быть «теплым» (при остеклении квартир мы рекомендуем заказывать двухкамерный стеклопакет).

  • Какое окно выбрать: деревянное, пластиковое или алюминиевое?

Дерево обладает хорошими изоляционными свойствами, прочностью и отличным внешним видом, но требует больше ухода, чем, например, ПВХ или алюминий, особенно со временем. Качественное деревянное окно намного дороже пластикового.
В отношении прочности алюминий имеет ряд преимуществ по сравнению с деревом и ПВХ. Он не требует дополнительного ухода или ремонта, но, обладая высокой проводимостью, практически совсем не сохраняет тепло. Поэтому наибольшее распространение получили алюминиевые системы для остекления балконов, лоджий и фасадов.
ПВХ не требует никакого специального ухода и ремонта вообще и обладает высокой прочностью и хорошими изоляционными свойствами. Кроме того, профиль из ПВХ имеет дополнительное металлическое усиление.

  • Как правильно обращаться с ПВХ окнами?

Чтобы Ваши окна долго оставались новыми, никогда не создавали проблем и благополучно дожили до своего полувекового юбилея, достаточно соблюдать несколько простых правил. Во-первых, избегать воздействия на поверхность профиля твердыми предметами. Во-вторых, не следует мыть окна с использованием растворителей, концентрированных кислот, абразивных материалов. Чтобы удалять уличную грязь с наружной и внутренней стороны рам окон ПВХ рекомендуется использовать современные моющие средства жидкой консистенции, раствор стирального порошка или мыла. В-третьих, не ставить вблизи окна отопительные приборы, от которых окно может нагреться до температуры более +80 градусов.

  • Сколько стоит 1 кв.м. пластиковых окон?

Окно ПВХ – это готовая конструкция и оно не продается в квадратных метрах. Существуют разные типы пластиковых окон: глухие (не открывающиеся), поворотные (открывающиеся обычным способом), поворотно-откидные, 2-х створчатые, многостворчатые окна. Таким образом, стоимость кв.м. окна зависит от размеров, конфигурации, типа открывания и используемых комплектующих.

  • Могу ли я считать расчет по телефону окончательной ценой моих пластиковых окон?

Если Вы точно указали размер своих пластиковых окон, то да, цена будет окончательной. В реальности замер профессионального инженера-конструктора заметно отличается от называемых предварительно размеров. Поэтому, во избежание недоразумений имеет смысл, чтобы замер делали профессионалы.

  • Можно ли ставить пластиковые окна в деревянные дома?

Можно и даже нужно. В большом помещении, таком, как коттедж, современные окна ПВХ задают ритм, а иногда и стилистику интерьера. Комнате, выдержанной в классическом стиле, соответствует традиционная форма окна: вертикальное, прямоугольное или арочное.

  • Много ли остается грязи после монтажа окон ПВХ?

Установка окон ПВХ – это один из видов строительно-монтажных работ, и грязи, конечно, хватает. Поэтому необходимо подготовиться к визиту установщиков: освободить окно от цветов, штор, занавесок, укрыть от пыли мебель.

  • Зачем для обмера окон ПВХ приглашать инженера-конструктора?

Чтобы правильно снять размеры оконных проемов, нужно многое знать и уметь. В нашей компании замерами занимаются специально обученные специалисты с большим опытом работы.

2013г. © «Окна Поволжья»